Notebook com BLiP Dashboard

Contatos inteligentes para CIOs

Boas conversas transformam experiências
Por isso, a Take criou o BLiP, plataforma de contatos inteligentes e chatbots que atende CIOs em seus maiores desafios de comunicação e gestão.
Conheça a Plataforma

Plataforma BLiP

Tudo que você precisa está aqui

Veja como garantimos a melhor e mais segura construção, gestão e evolução de chatbots.

Saiba mais

Vivemos na era das Mensagens

Nesse cenário, os chatbots surgem como solução versátil e eficiente de comunicação.

Ao trazer benefícios para empresas de vários setores, a tecnologia despertou interesse em diversas áreas para diferentes casos de uso.
Vivemos na era das Mensagens

Engajamento

Rock in Rio

O maior festival de música do mundo adotou um chatbot em 2017 para engajar seus participantes antes e durante o evento.

Em 7 dias, foram 3 milhões de mensagens trafegadas com mais de 77 mil usuários ativos. O bot teve uma taxa de engajamento 3x maior que o app, e o case se tornou uma das 10 melhores ações de marketing do ano.

Rock in Rio

Atendimento

CEMIG

Para levar atendimento de qualidade a mais de 30 milhões de pessoas, a Companhia Energética de Minas Gerais investe em um serviço multimodal desde 2011.

Com contatos inteligentes nos canais SMS, app Cemig Atende e WhatsApp, a CEMIG automatiza suas conversas e já economizou R$ 8 milhões em um ano, tendo crescimento exponencial de atendimentos até hoje.

CEMIG

Vendas

Casas Bahia

A Casas Bahia investe em chatbots desde 2016 para gerar leads e potencializar suas vendas nas semanas de Black Friday.

Através dos bots, a empresa obteve 70% de engajamento, aumento de 25% de ticket médio das compras e crescimento exponencial — atingindo 39 milhões de mensagens trafegadas na campanha de 2018.

Casas Bahia
Mas você sabe que, para atingir esses resultados, o trabalho de TI não é simples.

A crescente demanda por chatbots gera uma série de desafios para a gestão de TI

Veja como o BLiP soluciona cada um deles.
icone Atendimento

Segurança da Informação

Quando a TI não é envolvida em todos os projetos de chatbots da empresa, as políticas de segurança não são seguidas. Falta controle e confiabilidade.

Solução BLiP

  • Comunicação e armazenamento criptografado de todos os conteúdos sensíveis da conversa
  • Controle de acesso individualizado com possibilidade de auditoria
icone Atendimento

Governança de Tecnologia

Como alinhar planejamento estratégico e arquitetura corporativa para assegurar o uso eficaz e eficiente da TI?

Solução BLiP

  • Visibilidade de todas as soluções contratadas para gestão dos chatbots, reduzindo riscos de Shadow IT
  • Autonomia com controle e estabilidade, possibilitando a evolução simultânea de diversos chatbots
icone Atendimento

Escalabilidade

Se os serviços contratados não levam em conta a escalabilidade, lidar com o alto número de consumidores interagindo com seus chatbots é um problema.

Solução BLiP

  • Infraestrutura carrier-grade em nuvem, com capacidade dinâmica para suportar grandes volumes
  • Suporte especializado 24x7 e SLA de 99,5% garantido em contrato
icone Atendimento

Flexibilidade

Com fornecedores desalinhados e falta de governança, a flexibilidade para escolha e utilização de recursos fica prejudicada.

Solução BLiP

  • Análise de dados diretamente no portal ou através de qualquer solução de analytics do mercado
  • Integração com sistemas legados da empresa para consumo de informações ou realização de transações
  • Abstração de diferentes provedores de Inteligência Artificial, soluções de atendimento humano, gateways de pagamento e mais

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Standard
Free
Business*
R$ 1.980,00/mês
Enterprise
Entre em contato
WhatsApp Business
-
*Um número incluso
Customizado
Rentenção de Dados
7 dias
90 dias
Customizado
Suporte
Help Center, Fórum
+ E-mail (Horário comercial)
+ Telefone e Suporte 24/7
SLA
-
95%
99,5%
Preço por MAU
-
R$ 0,90
Customizado
Bônus por MAU
-
2.200 MAU
Customizado
Professional Services
-
Disponível para contratação
Disponível para contratação
Chatbots inclusos
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Mensagens inclusas
Ilimitadas
Ilimitadas
Ilimitadas
Standard
Free
  • WhatsApp Business : -
  • Rentenção de Dados: 7 dias
  • Suporte: Help Center, Fórum
  • SLA : -
  • Preço por MAU : -
  • Bônus por MAU: -
  • Professional Services: -
  • Chatbots inclusos: Ilimitados
  • Mensagens inclusas: Ilimitadas
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Business*
R$ 1.980,00/mês
  • WhatsApp Business : *Um número incluso
  • Rentenção de Dados: 90 dias
  • Suporte: + E-mail (Horário comercial)
  • SLA : 95%
  • Preço por MAU : R$ 0,90
  • Bônus por MAU: 2.200 MAU
  • Professional Services: Disponível para contratação
  • Chatbots inclusos: Ilimitados
  • Mensagens inclusas: Ilimitadas
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  • Rentenção de Dados: Customizado
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  • SLA : 99,5%
  • Preço por MAU : Customizado
  • Bônus por MAU: Customizado
  • Professional Services: Disponível para contratação
  • Chatbots inclusos: Ilimitados
  • Mensagens inclusas: Ilimitadas
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