Em conjunto com o cliente, elabora e entrega valor para o negócio por meio do desenvolvimento de Contatos Inteligentes (contatos das empresas nos principais canais de mensagem do mundo).
É responsável pelo planejamento e lançamento de releases de produtos / projetos de Contato Inteligente, através de estreita colaboração e de inspiração pela liderança de Células Digitais (equipes multidisciplinares de desenvolvimento lean / ágil de Contatos Inteligentes).
Atua ativamente na busca de oportunidades de produto e de negócio.
Promove o direcionamento mais efetivo dos esforços, maximizando o impacto através da tomada de decisões baseadas em dados, com foco na geração de valor para o negócio.
Orquestra o entendimento de necessidades, o design de experiências e a construção de soluções customizadas e automatizadas de comunicação entre usuários e empresas.
Orienta o time nas melhores práticas de gerenciamento de projetos de desenvolvimento lean / ágil, com entrega contínua de valor para o cliente.
- Experiência com gestão de grandes contas;
- Experiência com liderança de equipes;
- Experiência com metodologias lean e ágil de desenvolvimento de software;
- Visão de negócio.
Desejável:
- Formação ou base em tecnologia.
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